Política de Privacidade

Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política descreve como o ChefGest coleta, usa e protege suas informações.

Seus dados são protegidos com as melhores práticas de segurança.

Última atualização: 03 de Julho de 2024

Ver nossos Termos de Uso

1. Informações que Coletamos

Para operar a plataforma ChefGest, coletamos os seguintes dados:

  • Dados da Conta do Negócio: Nome do responsável, e-mail, senha, e informações de contato para o gerenciamento da conta.
  • Dados Operacionais do Negócio: Nome do estabelecimento, endereço (incluindo província, localidade, CEP, latitude e longitude), menu, preços, e dados de pedidos.
  • Dados de Transações: Detalhes de pedidos, histórico de vendas e informações de pagamento processadas por nossos parceiros de pagamento seguros.
  • Dados de Uso da Plataforma: Informações sobre como você interage com o nosso sistema, como funcionalidades utilizadas e relatórios gerados, para nos ajudar a melhorar o serviço.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar os serviços do ChefGest.
  • Processar transações e gerenciar pedidos de forma eficiente.
  • Oferecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações.
  • Comunicar atualizações importantes sobre a plataforma, segurança e novas funcionalidades.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com provedores de serviços de pagamento para processar as transações de forma segura.
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.
  • Para proteger os direitos e a segurança do ChefGest, de nossos usuários e do público.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração e destruição. Isso inclui criptografia de dados e controles de acesso restritos.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido.

7. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil e outras normas internacionais aplicáveis. Qualquer disputa relacionada a esta política será submetida ao foro da comarca do domicílio do usuário.

Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato: